Tendencias del mercado en 2023

En un mundo tan cambiante, donde cada tendencia novedosa tiene cada vez menos recorrido, ocultada y superada por la constante innovación, es complicado pronosticar las tendencias del mercado para más allá del horizonte de un año.

En todo caso, los analistas expertos parecen ponerse de acuerdo en que las nuevas tecnologías y la cada vez más grande posibilidad de implementación en los negocios, pueden darnos la pista de por dónde pueden despuntar sectores profesionales, laborales e industriales emergentes.

¿Cuáles son las tendencias de mercado en 2023?

Realmente, los expertos no llegan a ponerse de acuerdo en delimitar en unas pocas las tendencias de mercado para este 2023, pero sí que parecen coincidir en algunas líneas orientativas claramente marcadas:

• El concepto de metaverso cada vez nos es más familiar. En el mundo de los negocios, consiste en facilitar a los consumidores experiencias virtuales que impulsen el comercio electrónico a través de la realidad virtual y las conexiones inmediatas.
• La digitalización de nuestros procesos productivos es algo que se viene reclamando desde hace tiempo. Es un tren al que es necesariamente obligatorio subirse si no queremos vernos ocultados y ninguneados por unos potenciales clientes ávidos de facilidades en sus procesos de compra.
• Sostenibilidad transversal. Un nuevo concepto que se asocia al respeto del medio ambiente utilizando de manera provechosa las nuevas tecnologías. Así surge el concepto de Green IT, una filosofía basada en el uso empresarial eficiente de los recursos tecnológicos, para reducir su impacto ambiental en la consiguiente emisión de carbono de las empresas.
• Invertir en ciberseguridad es garantizar tranquilidad en nuestro negocio. La globalización, el Internet de las cosas, el compartir información en redes y en nubes puede generar el peligro de la sobreexposición pública y el descontrol de nuestros propios datos. Prestar atención a protegerlos en una medida cada vez más necesaria.
• La inteligencia artificial (IA) generativa: usar la IA para generar nuevos contenidos originales y satisfactorios para la experiencia de nuestros consumidores / clientes no sólo puede hacernos destacar por delante de nuestra competencia, sino que puede reforzar la experiencia del usuario con nuestra marca o nuestro producto.

Por último, y con el avance del mundo virtual, no podremos dejar de señalar conceptos como los de la atención personalizada, la ética empresarial y el apoyo a causas sociales, el neuromarketing (gestión de las emociones), etc.

Cómo aplicar esas tendencias del mercado a un negocio

Hay muchas maneras de conseguir aunar mercados y tendencias. Como:

• Ofrecer una imagen más cercana. Nuestros clientes son personas por mucho que sólo contactemos con ellos en el mundo virtual. Tratarlos como si los tuviéramos delante genera confianza.
• Apostar por nuevas estrategias de marketing, adaptándonos a las nuevas costumbres y demandas de nuestros clientes.
• Ofrecer más por menos. Las rebajas, los descuentos, las oportunidades de toda la vida aplicadas también al universo digital, promocionándonos en redes sociales y páginas web para acercarnos (también) virtualmente a nuestros potenciales clientes.
• Mejorar nuestras plataformas virtuales para hacerlas más cómodas y sencillas para el usuario. Una navegación amable y confortable realizada por un cliente a través de su dispositivo móvil favorito (teléfono, tablet, portátil, etc…) es garantía de conseguir un cliente satisfecho, que repetirá experiencia y, por lo tanto, lograremos tenerlo fidelizado.

Cada nueva aplicación tecnológica es susceptible de ser utilizada en nuestro propio beneficio empresarial. Tener claro cuáles son las necesidades del cliente supone un paso muy grande para conseguir nuestros objetivos económicos a final de cada ejercicio.